DOSTAWA GRATIS od 175 zł
Do paczkomatu i kurierem, również pobrania
DARMOWY ZWROT do 30 dni
Także dla produktów personalizowanych
TEL. +48 68 838 3500
pon. - pt w godz. 10:00 - 16:00
CZAT24/7
Napisz, jeśli masz pytania

Personalizace gravírováním ZDARMA
Udělejte svůj dárek skutečně jedinečným – s bezplatným gravírováním!
Využijte náš generátor vizualizací nebo napište přání ručně na kartu, pošlete nám fotografii a my ji věrně vygravírujeme.
Případně můžete jednoduše přidat pokyny a požadovaný text do poznámek k objednávce – vše přizpůsobíme pro optimální výsledek gravírování.
"Zabalit jako dárek?"



























































Přidejte ke své objednávce dárkové balení. Produkt je balený ve slámě - barvy a případné doplňky jsou vybírány podle dárku a příležitosti.
Hodnocení sledovaného produktu
Často kladené otázky
NEJČASTĚJI KLADENÉ OTÁZKY
1. Jaká je doba realizace objednávky?
Ve 99 % případů realizujeme objednávky na druhý pracovní den, ale mnoho z nich odesíláme ještě tentýž den! Aktuální čas doručení najdete na kartě produktu, vedle tlačítka „Přidat do košíku“.
2. Jaké jsou dostupné metody doručení a cena?
Nabízíme dopravu zdarma od 150 zł do výdejního místa InPost a kurýrem, včetně dobírky. Je možné zaslat do výdejního místa InPost na sobotu.
Náklady na dopravu 9,99 zł paczkomat Inpost a 12,99 zł kurýr pro objednávky pod 150 zł.
3. Jaké platební metody přijímáte?
Podporujeme platby přes Przelewy24 (rychlý převod), BLIK, bankovní kartou přes internet, ApplePay, GooglePay, Klarna, PayPal a platbu na dobírku u kurýra.
4. Mohu vrátit produkt s gravírováním?
Ano! Nabízíme 30 dní na bezplatné vrácení, i pro personalizované produkty.
5. Mám nestandardní požadavky na gravírování – jak vás mohu nejlépe kontaktovat?
Nejlepším způsobem je online chat – společně doladíme Váš projekt, aby splňoval všechna očekávání. Jsme také k dispozici v pracovní dny od 10 do 16 telefonicky. Můžete také poslat dotaz na shop@michaelserge.com
6. Kde provádíte personalizaci?
Personalizaci provádíme v naší dílně v Zielonej Górze. Všechny produkty jsou nové a originální, a část z produktů je handmade, takže se mohou nepatrně lišit mezi sebou.
7. Je gravírování za příplatek?
Ne, služba gravírování je zahrnuta v ceně objednávky, ale pokud si přejete, můžete si objednat také produkt bez personalizace.
8. Musím používat průvodce, nebo mohu jednoduše zadat text pro gravírování?
"Samozřejmě - stačí, když přidáte své pokyny do poznámek k objednávce, nebo nám pošlete e-mail na shop@michaelserge.com"
Můžete také zanechat informaci na online chatu – postaráme se o správné umístění textu na produktu.
9. Nabízíte dárkové balení?
Ano, máme doplňkovou službu - balíme objednávky jako dárky s ohledem na příležitost. Produkty jsou pečlivě zabaleny do slámy a doplňků a v závislosti na zvoleném variantu – umístěny v elegantní krabici a ozdobeny mašlí.





















