💘 -10% RABATU wpisz kod LOVE, koniec za:

--

Dnů

--

Hodin

--

Minut

--

Sekund

Promocja zakończona

DOSTAWA GRATIS od 175 zł

Do paczkomatu i kurierem, również pobrania

DARMOWY ZWROT do 30 dni

Także dla produktów personalizowanych

TEL. +48 68 838 3500

pon. - pt w godz. 10:00 - 16:00

CZAT24/7

Napisz, jeśli masz pytania

Personalizace gravírováním ZDARMA

Udělejte svůj dárek skutečně jedinečným – s bezplatným gravírováním!

Využijte náš generátor vizualizací nebo napište přání ručně na kartu, pošlete nám fotografii a my ji věrně vygravírujeme.

Případně můžete jednoduše přidat pokyny a požadovaný text do poznámek k objednávce – vše přizpůsobíme pro optimální výsledek gravírování.

Číst více

"Zabalit jako dárek?"

Hodnocení sledovaného produktu

Často kladené otázky

NEJČASTĚJI KLADENÉ OTÁZKY

1. Jaká je doba realizace objednávky?

Ve 99 % případů realizujeme objednávky na druhý pracovní den, ale mnoho z nich odesíláme ještě tentýž den! Aktuální čas doručení najdete na kartě produktu, vedle tlačítka „Přidat do košíku“.

2. Jaké jsou dostupné metody doručení a cena?

Nabízíme dopravu zdarma od 150 zł do výdejního místa InPost a kurýrem, včetně dobírky. Je možné zaslat do výdejního místa InPost na sobotu.

Náklady na dopravu 9,99 zł paczkomat Inpost a 12,99 zł kurýr pro objednávky pod 150 zł.

3. Jaké platební metody přijímáte?

Podporujeme platby přes Przelewy24 (rychlý převod), BLIK, bankovní kartou přes internet, ApplePay, GooglePay, Klarna, PayPal a platbu na dobírku u kurýra.

4. Mohu vrátit produkt s gravírováním?

Ano! Nabízíme 30 dní na bezplatné vrácení, i pro personalizované produkty.

5. Mám nestandardní požadavky na gravírování – jak vás mohu nejlépe kontaktovat?

Nejlepším způsobem je online chat – společně doladíme Váš projekt, aby splňoval všechna očekávání. Jsme také k dispozici v pracovní dny od 10 do 16 telefonicky. Můžete také poslat dotaz na shop@michaelserge.com

6. Kde provádíte personalizaci?

Personalizaci provádíme v naší dílně v Zielonej Górze. Všechny produkty jsou nové a originální, a část z produktů je handmade, takže se mohou nepatrně lišit mezi sebou.

7. Je gravírování za příplatek?

Ne, služba gravírování je zahrnuta v ceně objednávky, ale pokud si přejete, můžete si objednat také produkt bez personalizace.

8. Musím používat průvodce, nebo mohu jednoduše zadat text pro gravírování?

"Samozřejmě - stačí, když přidáte své pokyny do poznámek k objednávce, nebo nám pošlete e-mail na shop@michaelserge.com"

Můžete také zanechat informaci na online chatu – postaráme se o správné umístění textu na produktu.

9. Nabízíte dárkové balení?

Ano, máme doplňkovou službu - balíme objednávky jako dárky s ohledem na příležitost. Produkty jsou pečlivě zabaleny do slámy a doplňků a v závislosti na zvoleném variantu – umístěny v elegantní krabici a ozdobeny mašlí.

Dotaz prostřednictvím formuláře

Čekáme na Váš kontakt